Ordinateur démarre en mode normal et pb sur la page net sujet

Bonjour,
J'ai mon ordinateur de bureau qui démarre normalement mais lorsque je veux aller sur le net par Mozilla Firefox, la page se bloque.
J'ai déjà fait un cclean et antimalware et bien que tout a été néttoyé il ne veut rien savoir sur la page net.
Merci de votre aide